Médiateur social / Médiatrice sociale
Emploi
-, 75, Paris, Île-de-France
La Médiation chantier, une mission où les médiateurs agissent en proximité pour communiquer avec les habitants, répondre aux questionnements, rassurer, et promouvoir le bien-fondé des travaux en cours. Parce que la rénovation d'un quartier ou l'extension d'une ligne de transport a un impact sur la vie quotidienne des habitants et usagers. Pour le donneur d'ordre (ville, bailleur social, régie de transport) la Médiation chantier minimise les blocages, permet de remonter des problématiques non identifiées, et facilite (temps, ressources) le déploiement du chantier. Optima recrute un Médiateur / une Médiatrice chantier qui est mise en place dans le cadre du prolongement de la ligne de Tram 13 jusqu'à Achères Ville, pour : Être l'interlocuteur terrain du commanditaire : Ajuster les interventions aux recommandations des acteurs de terrain Assurer la représentation du dispositif, dans des instances et réunions de travail et auprès de l'ensemble des partenaires et des usagers, et la relation avec le représentant du commanditaire pour le territoire Garantir l'expertise et la qualité : Participer à l'élaboration des procédures internes pour le dispositif Garantir le relais et le[...]
